• Una interrupción en los servidores de AWS en Estados Unidos afectó redes sociales, videojuegos y servicios en línea en todo el mundo.
• Netflix, Microsoft, Fortnite, Snapchat y otras plataformas reportaron fallas simultáneas.
• Amazon informó que el restablecimiento avanza y la mayoría de los sistemas ya funciona con normalidad.
Colapso de la nube de Amazon
La mañana de este lunes 20 de octubre, la plataforma Amazon Web Services (AWS), el mayor proveedor de servicios en la nube del planeta, sufrió una falla masiva que provocó la caída temporal de numerosas aplicaciones, páginas web y servicios digitales.
El problema se originó en un centro de datos de Virginia del Norte (Estados Unidos), una de las instalaciones más grandes y antiguas de Amazon, donde se detectaron errores en la conexión de red y en la gestión de datos.
La compañía informó que la mayoría de los sistemas ya están operando con normalidad, aunque aún se registran retrasos en algunas solicitudes debido al alto volumen de tráfico acumulado durante el incidente.
Qué causó la interrupción
De acuerdo con Amazon Web Services, el origen de la falla se encuentra en el proceso de comunicación del sistema de base de datos Amazon DynamoDB, alojado en su centro de datos de Virginia.
Este error generó una reacción en cadena que afectó 58 servicios de la compañía, lo que derivó en una caída parcial de sistemas en distintas regiones del mundo.
AWS indicó que ya identificó el problema técnico y que implementa soluciones para prevenir futuras interrupciones de esta magnitud.
Servicios más afectados
El impacto se extendió a plataformas tecnológicas y de entretenimiento que dependen de la infraestructura de Amazon.
De acuerdo con Downdetector, los servicios con más reportes fueron:
- Microsoft 365: fallas en Outlook, OneDrive y Word en línea.
- Netflix: interrupciones en la reproducción de contenido.
- Fortnite: más de cinco mil reportes de desconexión en todo el mundo.
- PlayStation Network: errores en inicio de sesión y partidas en línea.
- Redes sociales: interrupciones parciales en Facebook, Snapchat e Instagram.
- Otras plataformas: Airbnb, Steam, Roblox, Clash Royale y Brawl Stars también registraron incidencias.
El sistema de inteligencia artificial Perplexity AI y otros servicios empresariales reportaron fallas al conectarse a los servidores de AWS.
Avance en la recuperación del servicio
Amazon aseguró que la recuperación del servicio está prácticamente completada, aunque los equipos técnicos continúan monitoreando el desempeño de los sistemas.
La empresa explicó que los usuarios podrían notar ligeros retrasos o errores residuales, mientras se normalizan los procesos internos en todos los servidores afectados.
Impacto y repercusiones
La caída de AWS reveló nuevamente la dependencia global de la infraestructura en la nube, sobre todo para empresas que utilizan estos servicios para almacenar datos, operar sitios web o mantener sus plataformas en línea.
Expertos advirtieron que incidentes de este tipo pueden afectar simultáneamente miles de servicios en todo el mundo, desde redes sociales hasta sistemas financieros o de transporte digital.
Amazon afirmó que publicará un informe técnico detallado una vez que se haya completado la investigación sobre el origen del fallo.